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Acceso a Chasque

¿Por qué luego de conectarme no puedo utilizar ninguno de los servicios de Internet?

En general este problema se da cuando uno tiene más de un protocolo de red TCP/IP instalado. Para verificar si es éste el problema deber seguir los pasos que detallamos a continuación. De no ser así le recomendamos hacer uso de nuestro servicio de Apoyo Telefónico o consultarnos por correo electrónico.

1- Verificar si hay más de un TCP/IP instalado

Para hacer la verificación debes ir a "Mi PC" e ingresar a "Panel de Control", hacer click en el ícono de "Red" y observar si en "Configuración" aparecen instalados más de un TCP/IP.

2- Eliminar el/los TCP/IP que estén en exceso

En caso que tengas más de un TCP/IP instalados, dejarás uno solo y eliminarás el resto haciendo click sobre ellos y oprimiendo el botón que dice "Quitar". Luego verificarás que el TCP/IP existente esté configurado con los datos de Chasque, para ello debes seguir los pasos descriptos en el instructivo de configuración de este protocolo.




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Chasque es una iniciativa del Instituto del Tercer Mundo 
y el nodo uruguayo de la red mundial Asociación para el Progreso de las Comunicaciones.

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